"Teníamos expectativas bastante altas y por suerte se superaron", comenzó contándonos Franco Armentano, gerente de Producto Mobile para Samsung Argentina durante la charla que mantuvimos vía Meet. Así describió las primeras semanas de venta de la familia Galaxy S23 en el país. "Nuestra oferta fue muy agresiva con 12, 18 cuotas y el Plan Canje al cual cada vez más gente se une", detalló y aclaró que las fábricas en Tierra del Fuego están trabajando 24x7 para abastecer la demanda que se mantiene alta.
Sobre el feedback que han recibido de los usuarios de los nuevos flagships Franco revela que el sensor de 200 MP que permite utilizar un zoom digital de hasta 100x es la característica que más valoran los clientes y en segundo término la performance en desempeño y la eficiencia energética de los equipos que completan una jornada por más exigente que sea. "Que Qualcomm haya diseñado el Snapdragon 8 Gen 2 específicamente para la familia S23 lo que redunda en la optimización del uso de la batería", describió el ejecutivo.
Quienes estamos hace años en el rubro de la divulgación tecnológica nos preguntamos qué y cuánto más pueden mejorar los celulares de la gama premium. Hablamos al respecto con Armentano y reveló que la evolución vendrá desde el software, algo que ya se nota en los S23 ya que aplican IA hasta para controlar el brillo de la pantalla. "Antes teníamos solo un booster para mejorar el brillo de la pantalla pero que consumía más batería, en esta versión tenemos Adaptative Vision Booster que ofrece tres niveles extras con mayor eficiencia energética", profundizó y remarcó que otro ámbito en el cual seguiremos viendo mejoras es en el diseño de los equipos. En esta familia se eliminó el case de las cámaras y se priorizó el diseño flotante que recibió mejores críticas por parte de los usuarios.
Un gran ejemplo del uso que hoy hacen de la IA estos equipos es la fotografía. "Cuando nosotros tomamos una foto en realidad el equipo captura mil fotos con sus cuatro lentes funcionando en simultáneo, luego por medio de IA se combinan para obtener la mejor imagen posible", detalló Franco. El otro ámbito donde resaltó la incidencia de estos desarrollos es en el ecosistema IoT, la capa de personalización One UI que utiliza Samsung en sus equipos tiene una función fundamental de mejorar la experiencia de integración con otros dispositivos ya sean wearables o electrodomésticos inteligentes.
El éxito del Plan Canje de la marca es siempre una tentación a extenderlo a otras gamas de productos, una herramienta que la marca utiliza de manera promocional como la acción "Tu J vale" que lanzó en 2022 y que sirvió para que los usuarios de la "vieja" familia Galaxy J accedieran a un A13 o A23. Muy probablemente algo similar veamos este año, "siempre está en evaluación", adelantó finalmente Franco.